Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na oficjalnej stronie internetowej, misją marki Tefal jest stworzenie przedmiotów, które pomogą w codziennych obowiązkach kuchennych. Warto wiedzieć, że chociaż firma w głównej mierze zajmuje się produkcją garnków i patelni, to w swojej ofercie posiada również inne przedmioty gospodarstwa domowego. Cała produkcja i rozwój firmy rozpoczęły się od koncepcji stworzenia garnka zapobiegającego przywieraniu. Zostało to stworzone specjalnie z myślą o uproszczeniu gotowania. Można spokojnie rzecz, że przedmiot ten wywołał rewolucję w naszej kuchni, stał się bowiem synonimem wygody i łatwiejszego gotowania. Od tej pory francuska firma Tefal tworzyła produkty zgodnie z jedną myślą- aby stały się one uproszczeniem w codziennych, domowych obowiązkach. Od czasu powstania pierwszego garnka z nieprzywierającą powłoką firma stała się synonimem innowacyjnych rozwiązań w domu. W asortymencie firmy Tefal szczególnym powodzeniem cieszą się naczynia z nieprzywierającą powłoką, ale również żelazka, urządzenia do gotowania, szybkowary, napoje do przygotowywania napojów i żywności oraz wagi kuchenne. Na tą chwilę oferta marki Tefal dostępna jest w 120 krajach. Jak więc widać, motto firmy brzmiące „Tefal. Żyj z pomysłem” w pełni znajduje odzwierciedlenie w produktach firmy.

Jak większość dużych firm, także francuski Tefal dba o wysoki poziom produkcji, tym samym stwarzając i przestrzegając pięciu zasad zrównoważonego rozwoju. Pierwszą z nich jest produkcja zgodna z zasadami etycznymi, zarówno w siedzibach firmy, jak i u dostawców. Oprócz tego przedsiębiorstwo opracowało politykę zasobów ludzkich, w której liczy się brak dyskryminacji i szacunek międzyludzki. Dbając o zasoby ludzkie, firma Tefal stawia także na bezpieczeństwo w trakcie pracy. Kolejnym priorytetem jest wspomaganie społeczności. W krajach, w których można spotkać siedziby przedsiębiorstwa, firma pomaga lokalnym przedsiębiorcom, wspiera walkę z wykluczeniem, a także nieobce są firmie kwestie odżywiania i zdrowia. Kolejną zasadą jest jakość produktów marki, z której wynikają zdrowie i bezpieczeństwo użytkowania. Dla firmy oznacza to przede wszystkim łatwość w gotowaniu, ale również gwarancja zdrowych i smacznych posiłków. I wreszcie, firma Tefal działa w zgodzie z dbałością o otaczające środowisko, niezależnie od etapu produkcji czy użytkowania produktów marki. Filary te wskazują, że firma, oprócz samej produkcji nastawionej na zysk, kieruje się innymi wartościami, które wpływają na jakość produktów marki oraz jej pozycję na rynku. Warto wiedzieć, że nie są to czcze słowa, ale ich potwierdzenie możemy spotkać w codziennej działalności firmy, jak chociażby w produkcji artykułów wytwarzających zdrową żywność, czy akcjach wspieranych przez firmę, jak chociażby „Przywróć dzieciom uśmiech”, która wspiera projekty żywieniowe UNICEF-u.

Warto przyjrzeć się bliżej ofercie przedsiębiorstwa. Począwszy od garnków i patelni, które jako pierwsze zagościły w asortymencie firmy Tefal, firma synguje swoim logo również szybkowary, a także urządzenia wspomagające i akcesoria do gotowania i pieczenia, nie wyłączając pojemników do przechowywania posiłków oraz noży. Oprócz standardowych garnków marka Tefal produkuje także urządzenia kuchenne, takie jak frytkownice, opiekacze, blendery, wielofunkcyjne urządzenia multicooker, miksery, szatkownice, tostery, czajniki elektryczne oraz urządzenia do prasowania. Godzien uwagi jest sam podział, niezwykle czytelny i ułatwiający klientom znalezienie i wybór odpowiedniego modelu, w zależności od cechy, która jest dla klienta najważniejsza. I tak przykładowo, żelazka marki Tefal podzielone są na podstawowe, a także wyposażone w wysoką wydajność, profesjonalne rezultaty, natomiast żelazka z zewnętrznymi generatorami pary podzielone są na te o wyjątkowej wydajności oraz podobnie jak żelazka parowe w profesjonalne rezultaty.

Firma Tefal dbając o swoich klientów, oprócz standardowej oferty wyposażyła swoją ofertę w atrakcyjne akcesoria. Znaleźć w nich można wszystkie narzędzia i urządzenia kuchenne, które są niezbędne w codziennych obowiązkach w kuchni, a także blachy do pieczenia i formy do ciast. Na stronie Home & Cook Accesories, oficjalnej stronie internetowej firmy stworzonej z myślą o dodatkach, znajdziemy na niej wszystkie wymienione akcesoria, a także części zamienne oraz przyrządy nadające dodatkowe funkcje.

Strona internetowa marki jest bogata w szereg przydatnych informacji na temat przedsiębiorstwa. Znaleźć na niej można informacje począwszy od historii marki, która wyjaśnia istotę nieprzywieralnego teflonu, a także obrazuje ofertę AGD przedsiębiorstwa i co najważniejsze, podaje dodatkowe informacje dotyczące łatwego użytkowania przedmiotów. Dział „Tefal zawsze z Tobą” serwuje porcje informacji na temat codziennego życia, zamieszczając na stronie ciekawe wpisy. Oprócz tego na stronie znajdziemy rozmaite przepisy na potrawy, umiejscowione według rozmaitych kryteriów. Pomysły na dania znajdą również osoby będące na specjalnych dietach.

Poznając markę Tefal w całości można dostrzec jej istotę, tkwiącą w prostym przekazie. Otóż, przedsiębiorstwo chce być blisko klienta i ułatwić mu codzienne obowiązki, tym samym oferując atrakcyjne i łatwe w użytkowaniu przedmioty codziennego użytku domowego. Założyciel marki od czasu stworzenia swojego flagowego produktu, jakim jest garnek z nieprzywierającą powłoką chciał ułatwić ludziom codzienne obowiązki domowe. Od tego czasu minęło przeszło 50 lat, a firma wspięła się wysoko w rankingu producentów AGD, co doskonale świadczy o poziomie jakości jej produktów. Nietrudno zauważyć, że oferta firmy Tefal pełna jest innowacyjności, która równocześnie idzie w parze z jakością, co zapewne jest kluczem do sukcesu francuskiej firmy.

Co ciekawe, odwiedzając stronę internetową firmy, można odnieść wrażenie, że firma pragnie ułatwić życie swoim klientom nie tylko produkując wysokiej jakości urządzenia AGD. Na stronie znajdziemy również dodatkowe informacje, takie jak wspomniane już przepisy, a także porady i odnośnik do strony firmy znajdującej się na portalu społecznościowym. Dzięki temu klienci marki mogą poznać informacje, jak jeszcze efektywniej wykorzystywać urządzenia marki Tefal. Portal wyposażony jest również w spis instrukcji obsługi urządzeń firmy, a także sprawną wyszukiwarkę sklepów internetowych i stacjonarnych marki. Aby w pełni zapoznać się z ofertą i myślą przyświecającą producentom podczas produkcji, warto zapoznać się ze stroną internetową marki.